Responsable de l'administration des ventes
Emploi Agroalimentaire
Almont-les-Junies, 12, Aveyron, Occitanie
Description du poste : La ou le Responsable ADV assure la gestion administrative et commerciale des ventes, de la prise de commande jusqu'à la facturation, en lien étroit avec la production, la logistique et les clients. Poste basé dans un 1er temps à Almont les Junies puis à St Christophe Missions principales : 1. Gestion des commandes clients Réception, saisie et suivi des commandes clients Vérification de la conformité des commandes (tarifs, délais, quantités, conditions commerciales) Coordination avec la production pour le respect des délais et des contraintes de fabrication Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges (retards, non-conformités) 2. Relation clients Interface privilégiée entre les clients et l'atelier Information des clients sur l'avancement des commandes Gestion des réclamations clients en collaboration avec les services concernés Contribution à la satisfaction et à la fidélisation client 3. Facturation et suivi administratif Établissement et contrôle des factures Suivi des avoirs, remises et conditions particulières Transmission des éléments au service comptable Suivi des indicateurs ADV (chiffre d'affaires, volumes, délais) 4.[...]